据国家卫健委通报，截至2月5日24时，31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例28018例，累计治愈出院1153例，隔离治疗26302例(其中重症病例3859例)，累计死亡病例563例，现有疑似病例24702例。累计追踪到密切接触者282813人，尚在医学观察的密切接触者186354人。
疫情当前，龙一医药旗下龙一连锁在行动。日前，龙一连锁联合春雨医生推出免费在线义诊，在新冠肺炎疫情期间竭力为广大用户提供在线问诊服务，重点解答新型冠状病毒感染相关的呼吸内科、感染科等相关科室的用户疑惑，全面助力疫情防控阻击战。
龙一连锁与春雨医生联合推出的义诊活动会为处于居家隔离状态的居民提供7×24小时、3分钟极速响应在线义诊咨询和在线心理咨询等服务。实现三分钟以内的科室分诊和极速响应，对非呼吸内科和感染科问题进行有效屏蔽，保障义诊活动提供给最需要的人群。
广大用户均可通过龙一大药房官方传播矩阵及600多家龙一大药房直接进入在线义诊界面，在线咨询呼吸道疾病及新冠肺炎的相关问题，此举旨在方便广大用户寻医问药，缓解医院的看病压力，避免人群集聚造成交叉感染。
此次义诊主要在呼吸内科、感染科、耳鼻喉科、儿科等四个与新冠肺炎相关症状和人群相关的科室展开。延迟上班通知发布以后，考虑到居家隔离时间久，相关疑似症状人群数量增加较快，春雨医生将心理科也加入了义诊科室，调动平台上拥有国家认证资质的心理咨询师、心理治疗师、精神科医师在线提供免费心理咨询服务。
疫情无情人有情，企业担当见真情。在这场突如其来的战疫中，作为中国药店行业一份子的龙一连锁主动作为，快速成立疫情防控工作小组，从采购、客服、仓储到门店店员启动一级响应，在线在岗值守，600多家覆盖全川的门店郑重承诺：尽一切力量调动货源，全力保障门店的应急防疫药品及物资的充足、平价供应。此外，龙一大药房还在除夕为周边群众免费熬制汤药，为广大用户健康保驾护航。
随着疫情的发展，龙一连锁即时启动员工一级防护和门店防疫卫生全方位管理，全面确保店员及进店人员健康监测和管控，创造安全、安心、健康的服务环境。
在疫情面前，龙一连锁与国家共命运，与疫情共对抗，将“用心温暖用户”的服务理念逐次传递，为在川用户撑起了一把把安全的健康伞。