在龙一医药开启“云办公”的特殊时期，全体龙一人始终心系疫情，做好服务。
为了更好支持抗击新冠肺炎，龙一医药发起支持抗击新冠病毒肺炎疫情的慈善捐助行动，捐款总金额达到228844元人民币，其中，公司捐款20万，员工个人捐款部分为28844元，这是医药大健康产业资源整合服务商龙一医药系列抗击疫情的最新进展。
随着疫情持续发展，龙一医药面向全体员工发出捐款倡议，捐助行动自2月12日发起，2月13日结束，参与者达200多人次，表达出龙一医药希望和每一个参与疫情防控阻击战的同胞同舟共济的心情。这笔善款将转入彭州市红十字会，专门用于支援抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情，汇聚起抗击疫情的强大力量。
龙一医药总经理阳雨宪表示，为早日取得疫情阻击战的全面胜利，龙一医药身为医药行业一份子，对时下发生的疫情感同身受，守望相助、患难与共是龙一人的精神内核，为抗击疫情献爱心，是龙一精神的传递和诠释，也是龙一医药义不容辞的责任，龙一医药200多名员工将以实际行动为打赢这场战“疫”贡献自己的力量。
疫情发生以来，龙一医药即时启动疫情应急预案并成立疫情应急防控小组，召开线上线下紧急会议，号召所有龙一人在困难面前勇于担当,自发加入疫情防控战,服务保障团队纷纷取消休假计划，线上线下值守,随时待命,坚守岗位，以实际行动向全社会传递医药流通的行业价值和社会担当。
龙一医药从各个环节快速联动,第一时间紧急协调供应链,展开组织协调,紧急调拨疫情防控物资,设立疫情所需物资流通服务专线,开辟防疫药品及物资绿色通道,全方位保障防疫药品及物资的供应、储备及流通,确保第一时间送到所需场所及终端。
此外,作为龙一医药生态体系下的龙一连锁也快速响应,连锁旗下部分龙一大药房推出春节不打烊服务,从药事服务、急需物资平价供应、防疫科普、健康管理等多个层面为广大消费者建立健康防护墙。
一方有难，八方支援，疫情面前，责无旁贷。疫情就是命令，防控就是责任，龙一医药将继续发挥医药流通企业维护社会大局安全稳定的责任和义务，进一步做好疫情防控工作及支援抗疫情一线工作，全面加强物资供应和服务保障力度，共同打赢疫情防控阻击战 ！